1. Säljare
BrainStats – Pontus Kaosén Stockholm, Sverige E-post: support@brainstats.ai Webbplats: brainstats.ai
Alla priser är inklusive moms om inget annat anges.
2. Vad som säljs
BrainStats säljer digitala prenumerationer till en AI-driven fotbollsanalysplattform. Tjänsten är helt digital – ingen fysisk vara levereras.
Free-planen är kostnadsfri och omfattas inte av dessa köpvillkor. Köpvillkoren gäller endast betalda planer.
- •Pro – 99 kr/månad: obegränsade AI-analyser, djupare rapporter, full Brain Builder, sparad historik, form och statistik, upp till 3 Brain Picks per analys och 3 dagliga AI-kuponger.
- •Elite – 149 kr/månad: allt i Pro plus AI Match of the Day, Daily Brain Picks, Value Bets, prioriterad AI och tidig tillgång till nya funktioner, upp till 5 Brain Picks per analys och 5 dagliga AI-kuponger.
- •Free-planen (0 kr) omfattas inte av dessa köpvillkor men ger begränsad tillgång enligt användarvillkoren.
3. Pris och betalning
- •Priset som visas på premium-sidan och i Stripe Checkout är det pris du betalar per månad.
- •Betalning sker i förskott via Stripe (kort eller annan betalmetod som Stripe erbjuder).
- •Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp den.
- •Vi förbehåller oss rätten att ändra priser för framtida perioder. Prisändring meddelas i förväg och gäller från nästa faktureringsperiod.
4. Leverans och tillgång
Premium-funktioner aktiveras digitalt direkt efter genomförd betalning. Du får tillgång via ditt BrainStats-konto på webbplatsen.
Du ansvarar för att ha fungerande internet, webbläsare och inloggningsuppgifter.
5. Avtalstid och uppsägning
- •Avtalet gäller tills du eller BrainStats avslutar prenumerationen.
- •Du kan när som helst säga upp via Stripe Customer Portal (knappen Hantera abonnemang i dashboarden).
- •Uppsägning stoppar framtida debiteringar. Du behåller premium till slutet av den redan betalda perioden om Stripe anger det.
- •BrainStats kan stänga av premium vid brott mot villkor eller utebliven betalning.
6. Ångerrätt (distansavtal)
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen när du köper på internet.
För digitala tjänster som levereras omedelbart gäller undantag: om du uttryckligen begär att tjänsten ska börja direkt och godkänner att ångerrätten upphör när leveransen har påbörjats, förlorar du ångerrätten när premium har aktiverats.
Innan köp ombeds du bekräfta att du vill ha omedelbar tillgång och att du har tagit del av köpvillkoren.
- •Har du inte begärt omedelbar tillgång kan du ångra köpet inom 14 dagar genom att kontakta oss.
- •Vid giltig ånger inom 14 dagar återbetalar vi beloppet inom 14 dagar från att vi mottagit meddelandet.
- •Kontakt för ånger: support@brainstats.ai
7. Reklamation och fel i tjänsten
Om premium inte fungerar som avtalat trots rimliga försök att lösa problemet, kontakta oss så utreder vi felet.
Konsumenten kan enligt konsumenttjänstlagen reklamera inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vi kan i första hand avhjälpa felet, ge prisavdrag eller i allvarliga fall häva avtalet enligt lag.
8. Återbetalning
- •Utöver lagstadgad ångerrätt ges normalt ingen återbetalning för redan påbörjad och nyttjad abonnemangsperiod.
- •Vid tekniskt fel som vi inte kan åtgärda inom skälig tid kan återbetalning eller kreditering ges efter bedömning.
- •Chargebacks hanteras enligt Stripes regler och våra register över levererad tjänst.
9. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy. Betalningsuppgifter hanteras av Stripe och lagras inte fullständigt hos BrainStats.
10. Tvistlösning
Kontakta oss först vid klagomål så försöker vi lösa ärendet.
Konsumenter kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.
EU-konsumenter kan även använda EU-kommissionens plattform för onlinetvistlösning (ODR).
11. Kontakt
Köp, ånger och reklamation: support@brainstats.ai